Trocas e Devoluções

De acordo com a Direito de Arrependimento o consumidor tem 7 (sete) dias corridos de prazo se arrepender da compra. É direito estabelecido no Código de Defesa do Consumidor.

Sendo assim, esse direito é válido para o cliente que entrar em contato com a empresa informando que deseja devolver seu pedido dentro do prazo, sendo essa devolução de modo gratuito.

Basta entrar em contato conosco através do e-mail correiia.joias@gmail.com , informando nome e número do pedido para a identificação da compra e informando que deseja a devolução. O setor responsável responderá dentro de até 2 dias úteis úteis com as orientações cabíveis.

Lembrando que esse contato precisa ser dentro do prazo estabelecido por lei , 7 dias corridos após a entrega da compra. Caso o contato seja após esse prazo a devolução não será aceita. O pedido que receber frete grátis, em virtude do grande número de peças, não poderá ter sua devolução de produtos de forma parcial, apenas poderá ser procedida a devolução integral de todos os produtos.